Finaltouch.by2 is een programma voor osteopaten. Door middel van dit programma kunnen osteopaten online:
Het programma is geënt op het principe easy come, easy go: gebruikers kunnen zichzelf op een eenvoudige manier abonneren en weer uitschrijven. Alle tarieven staan vermeld op de pagina met de prijzen.
2.1. Het team
By2.be, met zetel te Rubenslaan 25, 8310 Assebroek. De rechtspersoon die het beheer van het programma Finaltouch uitvoert in opdracht van de opdrachtgever. Het team levert alle diensten, leveringen, werkzaamheden waarop het programma Finaltouch betrekking heeft.
2.2. De gebruiker
De natuurlijke of rechtspersoon die de diensten van het team inhuurt teneinde het programma Finaltouch te gebruiken in zijn naam en zijn opdracht.
3.1. Registratie
In geval van registratie zijn volgende gegevens verplicht in te vullen door de gebruiker:
3.2. Einde van het abonnement
3.2.1. Expliciete verlenging
Wanneer het abonnement bijna ten einde loopt wordt de gebruiker op de hoogte gesteld van het naderende einde en uitgenodigd te betalen voor het volgende jaar. Na betaling wordt het abonnement verlengd met een jaar. In geval van niet-betaling, wordt het abonnement niet verlengd en krijgt de gebruiker niet langer toegang tot de software.
3.2.2. Voortijdige beëindiging van het abonnement
Elke gebruiker kan het abonnement op elk ogenblik opzeggen en vroegtijdig beëindigen. Hiervoor is geen vergoeding verschuldigd, noch van de zijde van de gebruiker, noch van de zijde van het team. Na een betaling worden echter geen gedeeltelijke bedragen terug betaald bij het vroegtijdig stoppen van het gebruik van het programma.
4.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties die worden uitgevoerd door het team in naam en in opdracht van de gebruiker met uitsluiting van de algemene voorwaarden van de gebruiker tenzij het team met de toepassing ervan uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
4.2. De partijen komen uitdrukkelijk overeen dat hun overeenkomst uitsluitend geregeld wordt door deze algemene voorwaarden tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
4.3. De structuur en titulatuur van voorliggende algemene voorwaarden hebben geen rechtskwalificerende betekenis. Bij nietigheid van een van de bepalingen van deze voorwaarden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onveranderd geldig.
5.1. Offertes opgemaakt door het team, die afwijken van deze algemene voorwaarden zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
5.2. Het team is slechts gebonden door wijzigingen of aanvullingen van de oorspronkelijke opdracht nadat zij dit uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigde aan de gebruiker.
5.3. De kosten en meerprijzen verbonden aan de wijzigingen of aanvullingen van de oorspronkelijke opdracht vallen ten laste van de opdrachtgever.
5.4. Het team behoudt zich het recht voor om, in overleg met de gebruiker, wijzigingen aan te brengen in de oorspronkelijke opdracht indien de omstandigheden dit vereisen zonder dat de opdrachtgever recht heeft op welkdanige schadevergoeding ook.
6.1. De prijzen vermeld door het team zijn steeds exclusief B.T.W., tenzij anders vermeld.
6.2. Eventuele wijzigingen in de B.T.W.-tarieven zijn ten laste van de gebruiker.
6.4. Het niet betalen van de aansluitingsprijs, brengt de weigering van de toegang tot het programma Finaltouch met zich mee. Hierdoor wordt het abonnement beëindigd.
7.1. Het team staat naar best vermogen in voor de benaarstiging van een correcte uitvoering van de opdracht die door haar werd aanvaard.
7.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen, heeft het team het recht de opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren. De gebruiker geeft het team hiertoe uitdrukkelijk de bevoegdheid onderaannemers naar eigen goeddunken in te schakelen opdat de prestaties zouden kunnen uitgevoerd worden zoals overeengekomen.
8.1. Bewezen en directe schade
Het team is enkel aansprakelijk voor bewezen schade die het directe en bewezen gevolg is van een aan het team toerekenbare tekortkoming. Het team is niet aansprakelijk voor andere vormen van schade zoals bedrijfsschade, gederfde winst, vertragingsschade, gevolgschade (niet limitatieve opsomming). De aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot een bedrag gelijk aan de inschrijvingsprijs tot het programma Finaltouch.
8.2. Overmacht Het team is niet aansprakelijk in geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan:
8.3. Fouten/nalatigheid
Het team is niet aansprakelijk voor wanprestaties of fouten, inclusief opzet en zware fout, zowel contractueel als buitencontractueel, van haar aangestelden of onderaannemers.
Het team is evenmin aansprakelijk voor eender welke schade veroorzaakt door de daden of de nalatigheid van de gebruiker, de deelnemers of derden. Het team is evenmin aansprakelijk voor schade ontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en moderne communicatiemiddelen.
8.4. Vrijwaring
De gebruiker is ertoe gehouden het team te vrijwaren voor alle aanspraken uitgaande van derden die voortvloeien uit het gebruik enerzijds van het programma Finaltouch en anderzijds van de door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens.
8.5. Back-ups
Het team neemt tweemaal daags back-ups van alle gegevens en bewaart deze off-site. Hoewel het team er alles aan doet om dit systeem uiterst betrouwbaar te maken en te houden, is dit echter nog steeds geen harde garantie dat de gegevens ook daadwerkelijk teruggeplaatst kunnen worden. Het kan dus opportuun zijn voor de klant om op regelmatige basis zelf een back-up te nemen van zijn gegevens. (Er bestaat namelijk geen betaalbare verzekering voor)
9.1. Het team heeft naar beste vermogen maatregelen getroffen tegen verlies of onrechtmatige verwerking van de verstrekte account van de gebruiker. Het team kan ten allen tijde de diensten stopzetten als gegevens van de account gevaar lopen, of dreigen te lopen.
9.2. Het team is niet aansprakelijk voor bewaring, beschadiging of verlies van de ten behoeve van de uitvoering van de opdracht door de opdrachtgever ter beschikking gestelde gegevens.
9.3. Wanneer de opdrachtgever in gebreke blijft de aan het team verschuldigde bedragen te voldoen, is het team gerechtigd de toegang tot het programma af te sluiten zonder dat zij instaat voor het eventuele verlies van gegevens.
Het team kan het programma tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud of updates. Het team verbindt zich ertoe waar mogelijk de gebruiker te informeren.
Het auteursrecht en andere industriële of intellectuele eigendomsrechten van het door het team bedachte of uitgevoerde programma blijven eigendom van het team.
12.1. Klachten met betrekking tot de door het team geleverde prestaties dienen binnen de 7 dagen schriftelijk en per aangetekend schrijven aan het team te worden medegedeeld.
12.2. Het indienen van een klacht ontheft de gebruiker niet van zijn verplichting de jaarlijkse aansluitingskost te betalen. Een klacht staat niet zonder meer gelijk met het protesteren van de betaling.
Alle geschillen, die uit de overeenkomst tussen het team en de opdrachtgever mochten ontstaan, zullen definitief worden beslecht door het Vredegerecht te Brugge of de Rechtbank van Koophandel te Brugge.
